Para
ajudar a tirar dúvidas dos eleitores, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE)
lançou um assistente virtual que funciona pelo aplicativo do WhatsApp. Chamado
de “Tira-Dúvidas Eleitoral no WhatsApp”, o recurso foi lançado com o
objetivo de facilitar o acesso do eleitor a informações relevantes sobre
as eleições municipais de 2020 e reforçar o combate à desinformação durante o
período eleitoral.
O
tira-dúvidas funciona por meio de um 'chatbot' ou 'bot' (assistente
virtual), como também é chamado, que traz informações sobre diferentes
temas de interesse do eleitor, desde cuidados com a saúde para votar,
informações sobre dia, horário e local de votação até dicas para mesários e
informações sobre candidatura, entre outros temas.
Para
interagir com o assistente virtual, basta acessar a câmera do seu celular e
apontá-la para o QR Code, ou adicionar o telefone +55 61 9637-1078 à
sua lista de contatos, ou por meio do link wa.me/556196371078.
A
cada tema apresentado, o ‘chatbot’ oferece uma série de tópicos para
o eleitor escolher. Após digitar o número do tópico escolhido, o assistente
virtual apresenta as informações solicitadas.
Segundo
o TSE, o assistente virtual oferece ainda um serviço voltado exclusivamente ao
esclarecimento de notícias falsas, as chamadas ‘fake news’, envolvendo o
processo eleitoral brasileiro. O tópico, chamado de “Fato ou Boato?”
disponibiliza ao usuário alguns conteúdos desmentidos por agências de checagem
de fatos.
Por
meio dele é possível desmistificar "os principais boatos sobre a urna
eletrônica ou assistir a vídeos do biólogo e divulgador científico Átila
Iamarino, com dicas de como identificar conteúdos enganosos disseminados por
meio da internet durante a pandemia de covid-19, informou o TSE.
Além
disso, o TSE firmou acordo com representante do setor de telecomunicações no
Brasil, para garantir que usuários possam acessar conteúdos do site da
Justiça Eleitoral sem gastar seu pacote de dados entre setembro e
novembro, no período que vai desde a campanha eleitoral até o fim do
segundo turno.